Изпрати стари снимки от Видин и областта

ЧЕЗ организира приемна за клиенти от община Видин

Новини - Регионални новини

ЧЕЗ организира приемна за клиенти от община Видин На 5 ноември ЧЕЗ ще организира приемна за битови и бизнес клиенти от Община Видин, съобщиха от пресцентъра на дружеството. Инициативата се осъществява със съдействието на Община Видин. Приемната ще се проведе от 10:00 часа в заседателната зала на Общинския съвет на I етаж в сградата на Общината. По време на срещата на разположение ще бъдат регионалните ръководители от четирите основни направления в „ЧЕЗ Разпределение България“ АД – „Експлоатация и поддържане“, „Развитие на мрежата“, „Реализация на инвестициите“ и „Мерене и управление на данните“. В инициативата ще се включи и представител на „ЧЕЗ Електро България“ АД. По време на срещите потребителите ще могат да представят конкретни казуси и да зададат своите въпроси. Всеки клиент ще получи индивидуален отговор след подробно разглеждане на представения от него случай.
„Грижата за потребителите е основен приоритет за ЧЕЗ. Целта ни е да бъдем максимално близо до клиентите, да водим открит диалог с тях. Всеки, който посети приемната, ще бъде изслушан и въпросите му ще получат необходимото компетентно внимание“, каза Димчо Станев, Директор „Обслужване на клиенти“ в „ЧЕЗ България“ ЕАД.

Инициативата във Видин е част от кампанията, която ЧЕЗ стартира от 20 октомври, за организиране на приемни в 14 населени места от Западна България – Благоевград, Ботевград, Бяла Слатина, Видин, Враца, Дупница, Кюстендил, Ловеч, Монтана, Перник, Плевен, Разлог, Сандански и Тетевен.

Грижата за клиента е във фокуса на политиката на ЧЕЗ от стъпването на компанията на българския пазар през 2005 г. За да оптимизира комуникацията с потребителите, през миналата година ЧЕЗ създаде две нови институции – енергиен омбудсман, който разглежда сигнали и жалби на клиенти, останали недоволни от решаването на техните казуси в компаниите на ЧЕЗ в България, и потребителски съвет, който анализира и предлага за внедряване добри практики в обслужването на клиенти. През март 2014 г. представители на мениджмънта на ЧЕЗ в България влязоха в ролята на служители в центровете за обслужване на клиенти в Западна България по време на „Седмицата на потребителя“.
Радио “Фокус”- Видин

Добави във

Submit to Delicious Submit to Digg Submit to Facebook Submit to Google Bookmarks Submit to Stumbleupon Submit to Technorati Submit to Twitter Submit to LinkedIn
Pin it

Видин има дългове за 19 млн. л

News image

Община Видин е в бедствено положение със задължения от близо 19 млн. лв. Това обяви на първата си пресконференция днес ... виж още

Comments

Христина Кирилова, историк: Па

News image

Войнишките паметници започват да се изграждат по инициативата на гражданството и военните офицери, като някои от тях въ... виж още

Comments

287 проекта са изготвени от Сл

News image

287 проекта са изработени от Службата за съвети в земеделието във Видин през 2012 година, каза за Радио “Фокус”- Видин ... виж още

Comments

Изграждането на Комплекс за со

News image

Видин. Съвместен проект на Община Видин и УНИЦЕФ представиха днес във Видин, предаде репортер на радио “Фокус”- Видин. П... виж още

Comments

Петя Раева, депутат от ДПС: Тр

News image

Набиране на средства за 14 годишния Сашко Добрев от Видин, страдащ от заболяването мускулна дистрофия и включването му ... виж още

Comments



Радио Гама
Pin it

Дарение

Подкрепа за сайта
Paypal

Исторически календар

Знаете ли, че ....

Емайл за Новини

Име:
Email:

Коментари

Казанлък :: Студентски град :: Варна Online :: kazanlak.com :: резерват северозапад :: снимки и картинки ::targovishte.com :: Обувки Мегияс :: Психолог онлайн :: Take.bg :: Новини Бургас :: Спортни новини от Плевен
Vidin-online.com благодари на :
Краси Каменов, Тодор Цеков, Десислава Димитрова, Радио Фокус, Радио Гама, Ина Тонина, Вестник НИЕ, Вестник Видин