Неудовлетворяващото лечение е най-честата причина за смяна на личния лекар

Неудовлетворяващото обслужване и лечение са сред най-често сочените причини за смяна на личния лекар, показват резултатите от анкета, проведена от РЗОК Видин. Това съобщи за Радио “Фокус”- Видин Десислава Петрова, началник отдел “Работа с граждани институции” в касата, и добави, че изводът, който може да се направи, е, че пациентите търсят по-качествено медицинско обслужване. Втората най-често сочена причина за смяна на личния лекар е липсата на достатъчно внимание. Анкетираните са уточнили, че желаят заболяванията да им се обясняват подробно. Третата причина за смяна на джипито е дългото чакане пред кабинета. Анкетата е проведена в рамките на 3 дни в приемната на РЗОК Видин. Обхванати са 37 здравноосигурени, на възраст от 27 до 42 години. Инициативата за допитването е на НЗОК, каза Десислава Петрова и уточни, че целта е да се потърсят специфичните проблеми, които срещат хората с личните лекари. “Видинските граждани получиха възможност да изразят мнението си за качеството на медицинската помощ, която получават от своите лични лекари. Това е основен момент, който става повод за подаване на писмени жалби и сигнали, но много често хората се отказват да сигнализират, тъй като трябва да обявят името си, а това ги притесня, за да не се стигне до по-сериозен конфилкт с личния лекар”, коментира Петрова. Според нея анкетата се е оказала изключително ефективно средство здравните специалисти да попит хората за тяхното мнение и те да го изразят обективно