8 жалби от граждани са постъпили в Районната здравноосигурителна каса - Видин

Две от подадените от началото на годината жалби са пренасочени по компетентност. Едната е относно доплащане на лекарство за онкозаболяване, което изцяло се реимбурсира от Здравната каса. Сигналът се отнася до това, че в аптека със сключен договор с регионалнта здравната каса, на здравноосигурен гражданин са взети пари за предишен период на изписване и получаване на лекарството, без да е предоставен касов бон. Срещу същата аптека има подадена още една жалба - за взети и задържани документи на гражданин – рецепта, рецептурна книжка и протокол. Втората жалба, която е пренасочена се отнася до неправомерно издаден болничен лист от общопрактикуващ лекар.

„Отказ за издаване на направления за консултация със специалист и получаване на частично платени от Касата лекарства са сред другите поводи за подаване на жалби до РЗОК - Видин от началото на 2011 година”, допълни Петрова. От началото на годината в регионалната здравна каса в града са получени пет сигнала за неправомерно взета потребителска такса от страна на личния лекар. В четири от тези случаи здравноосигурените са освободени от потребителска такса, поради призната инвалидност (над 71%), онкологично или друго заболяване, което попада в списъка със заболяванията, при които здравноосигуреният е освободен от заплащане на потребителска такса. „През тази година зачестиха и сигналите, че личните лекари, които имат пациенти с онкозаболявания, отказват да им назначават консултации и изследвания. Вярно е, че основната медицинска грижа, що се отнася до самото онкозаболяване, е на онкоцентъра, където пациентът е диспансеризиран.”, каза още Петрова. Там се извършват прегледите, изследванията и от там се получават съответните медикаменти. Подобно на всеки здравноосигурен, обаче, пациент с онкозаболяване има право на прегледи и консултации със своя личен лекар; по преценка на лекаря и след извършен преглед - на консултация със специалист, както и на изследвания. Всеки здравноосигурен има право на профилактичен пакет от медицински дейности веднъж в годината.